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关于我们

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售后服务

1.如客户提出要求,本公司将派专业人员现场指导安装、调试,协助用户培训操作人员;

2.产品质量实现三包。保修期外实行有偿服务,优惠价格提供配件;

3.所有博特产品本公司建立长期档案,提供终身跟踪服务;

4.保质期内产品出现问题,本公司在收到用户通知后1小时内给予答复,36小时到现场服务;

5.在保证期间,如设备本身引起的质量问题,更换、维修全由我公司免费维修和更换配件;如由于用户操作不当或因管路设计造成设备损坏,我公司将给予免费维修,仅收取需要更换的零配件的成本费用。保质期满后我公司将长期按厂家提供设备的配件;

6.可根据客户特殊要求提供个性化服务,如特殊尺寸、特殊结构、特殊材料的产品。